Jenius menjadi digital bank favorit di kalangan anak muda zaman sekarang. Pasalnya menghadirkan berbagai fitur pada aplikasinya, salah satu layanan menariknya dari Jenius yakni menawarkan berbagai macam kartu dalam satu rekening, jadinya Anda dapat memakai tiga kartu debit yang berbeda-beda di antaranya:
- m-Card sebagai kartu debit fisik utama
- e-Card sebagai kartu debit virtual
- x-Card sebagai kartu debit fisik tambahan
Nah, sekarang Anda sedang berencana untuk menganti kartu fisik atau kartu virtualnya? Untuk hal tersebut tentunya dapat Anda melakukannya dan juga Anda tak perlu datang ke kantor cabang, karna bisa menggantinya di aplikasi.
Biaya Pergantian Kartu Debit Jenius.
Menurut ketentuan baru dari Jenius, mulai pada tanggal 1 November 2020, pergantian kartu akan dikenakan biaya sekitar Rp. 50.000 berlaku untuk semua jenis kartu entah itu m-Card, e-Card dan x-Card.
Cara Mengganti Kartu Jenius
- Buka aplikasi kemudian login menggunakan PIN akun Jenius Anda
- Setelah masuk ke aplikasi, tap menu dan pilih Card Center
- Dibagian Card Center, pilih kartu mana yang akan diganti, misal pilih kartu m-Card, tap titik tiga, setelah itu pilih Blokir Kartu dan untuk mengganti kartu pilih Blokir Permanen
- Terakhir Anda tinggal memasukan kata sandi akun Jenius untuk mengkonfirmasi pergantian.
Catatan
- Cara di atas berlaku untuk semua kartu
Pertanyaan seputar ganti kartu Jenius
Bagaimana cara memilih warna kartu?
Untuk bisa memilih warna, Anda harus membuat kartu x-Card di sana terdapat 3 warna, ada biru, jingga dan hijau. Serta selain Visa, x-Card terdapat pilihan kartu GPN.
Berapa lama kartu fisik sampai ke rumah
Estimasi kartu fisik baru akan sampai sekitar 3 hari untuk area Jabodetabek dan 7 hari untuk luar area Jabodetabek.
Untuk kartu e-Card tentunya tidak memiliki kartu fisik, jadinya kartu akan langsung diganti dengan nomor kartu, CVV dan Expired Data yang baru.
Apakah uang akan yang tersimpan pada kartu yang diblokir akan hilang?
Tidak, saldo akan langsung masuk ke kartu debit yang baru. Karna setelah blokir permanen Anda akan langsung mendapatkan kartu baru, walaupun itu m-Card yang dimana kartu fisik.
Apakah langsung bisa dipakai transaksi?
Setelah mendapatkankartu e-Card pengganti yang baru, membutuhkan 3 hari untuk bisa bertransaksi online menggunakan Visa.
Untuk kartu fisik seperti m-Card jika kartu sudah aktif, Anda bisa langsung memakai nya untuk tarik tunai di mesin ATM dan sebagainya.
Penutup
Semua ketentuan sewaktu-waktu dapat berubah oleh pihak Jenius. Jadi bilamana ada pertanyaan lebih spesifik Anda bisa langsung menanyakannya ke customer service Jenius.
Sayapun akan berusaha memperbarui artikel ini, bilamana ada pembaruan-pembaruan yang ada dari Jenius.
Semoga tutorial ini dapat bermanfaat, jika ada pertanyaan Anda bisa menuliskannya pada kolom komentar bawah.
Baca juga:
